Das Tron-Prinzip: User erfolgreich eliminieren

Überblick
28.06.2017 14:15 - 15:15 Uhr    Track: UI & UX

User, diese seltsamen Wesen, die ständig quengeln, dass was nicht funktioniert, sie irgendwas nicht verstehen oder ihnen irgendwas fehlt – kurz gesagt, sie nerven. Sie nerven die Entwickler, die Supportler, die Produktmanager, einfach alle! Wie schön wäre die Welt ohne User. Endlich Anwendungen, mit Features, die nur der Entwickler bestimmt … endlich Webseiten, die einfach NUR schön sind … endlich Benutzeroberflächen, bei denen der Benutzer keine Rolle spielt. Usability Engineer und Projektleiter Armin Reuter (Heinrich & Reuter Solutions) zeigt in seiner Session unterhaltsam und ironisch, wie man es erfolgreich schafft, den Nutzer der eigenen Software, Apps oder Webseiten komplett zu ignorieren, zu verprellen und zu eliminieren. Hört man dem Vortrag aber aufmerksam zu, lässt sich natürlich auch daraus schließen, wie man Nutzer einbezieht und begeistert, zur Nutzung des eigenen Systems animiert und sie als Anwender also ggf. potentielle Kunden gewinnen könnte.

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